FAQ
Wie werden meine E-Books oder Hörbücher geliefert?
Ihre E-Books werden automatisch und sofort nach dem Kauf per E-Mail von BookFunnel geliefert. Wenn die E-Mail nicht innerhalb von 5 Minuten angekommen ist, suchen Sie in Ihrem Spam-Ordner danach – oder, wenn Sie Gmail haben, in Ihrem Werbeordner.
Haben Sie mehr als eine E-Mail-Adresse? Das Buch wird an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angegeben haben.
Wenn Sie nicht mehr weiter wissen, senden Sie eine E-Mail an info@toniandersonauthor.com – aber nicht für technische Hilfe! Wenn Sie technische Hilfe zu Ihrem E-Book oder Hörbuch benötigen, senden Sie eine E-Mail an die cleveren Leute unter help@bookfunnel.com
Ihre BookFunnel-Bibliothek
Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihre Bücher gekauft/heruntergeladen haben, bei BookFunnel an. Ihre Bibliothek finden Sie hier:
Ihre Bibliothek enthält alle E-Books aller Autoren, die Sie bei BookFunnel gekauft haben.
Wie lese ich mein E-Book?
Bücher können gelesen werden auf: Kindle Fire-Tablets nach 2015, Nook-Tablets nach 2014, Kobo eReadern außer Kobo Aura, Apple-Geräten:
Apple Books, iTunes, iPads, iPhones mit mindestens iOS 10+ (2016) (die meisten wurden jedoch nach 2012 auf iOS 10 aktualisiert); Android-Tablets und -Telefone nach Android 5.1 (2013); auf Ihrem Computer mit dem Chrome- oder Firefox-Browser.
Sie können Ihre E-Books nicht in die BookFunnel-App herunterladen oder im Browser lesen:
Alle E-Ink-Geräte, einschließlich Kindle Paperwhite, Touch, Voyage, Oasis, NOOK Glowlight, Kobo Aura.
Internet Explorer-Browser
Kindle Fire 1. Generation (2011)
NOOK Color (2010), NOOK Tablet (2011), NOOK HD (2012)
LÖSUNG: Wenn Sie eines davon haben, installieren Sie einfach Chrome oder Firefox auf Ihrem Computer!
Wie höre ich mein Hörbuch?
Sie können Ihr Hörbuch in der BookFunnel-App, per Streaming im BookFunnel-Cloud-Player oder mit DRM-freien MP3-Downloads anhören!
Die BookFunnel-App wurde speziell für Hörbücher entwickelt.
Die BookFunnel-App wird auf Geräten mit mindestens Android 5.1, iOS 11 und Amazon Fire Tablet der 5. Generation unterstützt.
ODER
Sie können die MP3-Dateien auf Ihrem Computer oder auf jedem MP3-Wiedergabegerät anhören.
ODER
Sie können einfach in Ihren Browser streamen!
BookFunnel-Hilfeseite für E-Books und Hörbücher
Hilfe finden Sie hier : https://getbookfunnel.com/
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
PayPal, Shopifys eigenes ShopPay, Kreditkarten, Google Pay, Apple Pay.
Was passiert mit Vorbestellungen?
Beim Kauf wird Ihnen die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode sofort in Rechnung gestellt . Das Buch wird am Veröffentlichungsdatum automatisch per E-Mail von BookFunnel zugestellt.
Wenn die E-Mail an diesem Datum nicht angekommen ist, suchen Sie in Ihrem Spam-Ordner danach – oder, wenn Sie Gmail haben, in Ihrem Werbeordner.
Haben Sie mehr als eine E-Mail-Adresse? Das Buch wird an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angegeben haben.
Warum sind nicht alle Tonis Bücher in allen Formaten im Shop erhältlich?
Einige von Tonis Büchern werden von Harlequin Enterprises und Amazon Publishing veröffentlicht. Sie können sie über andere Händler (Audible, Amazon, Apple usw.) erwerben.